Политика конфиденциальности

Редакция от 23 апреля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные собирает и обрабатывает компания Secure Keys FZCO (Trade Licence No. 54477, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates; далее — «Компания», «мы»), а также каким образом эти данные используются, хранятся и защищаются.

Политика распространяется на всех пользователей (далее — «Пользователь», «вы») сервисов Компании: сайта https://onetwopay.ru, Telegram-ботов и связанных веб-страниц. Используя наши сервисы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с её условиями.

Оператором персональных данных является Secure Keys FZCO, зарегистрированная в соответствии с законодательством ОАЭ. По вопросам обработки данных обращайтесь: info@securekeys.net.

В зависимости от используемых услуг мы можем собирать следующие категории данных:

— Идентификационные данные: Telegram ID, имя пользователя (username), имя и фамилия, email — собираются автоматически при первом взаимодействии с сервисом и используются для создания учётной записи.

— Данные заказов: информация о приобретённых услугах, суммы и даты платежей, идентификаторы игровых аккаунтов и иные данные, переданные Пользователем для исполнения заказа.

— Платёжные данные: обрабатываются исключительно сторонними платёжными системами и банками. Компания не получает и не хранит реквизиты банковских карт.

— Технические данные: IP-адрес, тип устройства и операционная система, временны́е метки подключений — в минимально необходимом объёме для обеспечения безопасности и устранения неполадок.

— Коммуникации: сообщения, направленные нам через Telegram-ботов или по электронной почте в целях поддержки.

— Создание и ведение учётной записи; исполнение заказов — исполнение договора (оферты).

— Обработка платежей через сторонние платёжные системы — исполнение договора.

— Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества — законный интерес Компании.

— Поддержка пользователей и ответы на запросы — исполнение договора / законный интерес.

— Информирование об изменениях условий, технических работах — законный интерес Компании.

— Направление маркетинговых сообщений — согласие Пользователя (вы вправе отказаться).

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:

— Платёжные системы и банки — в объёме, необходимом для проведения платежа. Обработка ведётся на стороне платёжной системы согласно её собственной политике конфиденциальности.

— Партнёры — операторы Telegram-ботов и иные контрагенты, использующие платформу Компании для продажи услуг, — получают только данные, необходимые для исполнения конкретного заказа Пользователя.

— Облачная инфраструктура — серверы размещаются у внешних хостинг-провайдеров. Технические данные обрабатываются на этих серверах.

— По требованию закона — если это необходимо для соблюдения применимого законодательства или по запросу уполномоченных органов.

5.1. Данные учётной записи и истории заказов хранятся в течение всего срока действия учётной записи и 3 лет после её удаления — для целей разрешения возможных споров и соблюдения требований законодательства.

5.2. Технические данные подключений (IP-адреса, временны́е метки) хранятся не более 366 дней, после чего автоматически удаляются.

5.3. Данные, обработанные в целях исполнения конкретного заказа, хранятся в течение срока, необходимого для его исполнения и урегулирования возможных претензий.

5.4. Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к ним ограничен сотрудниками и подрядчиками Компании, которым это необходимо для выполнения их функций.

Компания принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

— шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS);

— ограниченный доступ к базам данных по принципу минимальных привилегий;

— регулярный контроль безопасности инфраструктуры.

Вместе с тем ни одна система не может гарантировать абсолютную защиту. В случае обнаружения утечки данных, затрагивающей ваши интересы, мы уведомим вас в разумный срок.

В отношении ваших персональных данных вы вправе:

— Получить доступ — запросить копию хранимых данных о вас.

— Исправить данные — потребовать исправления неточных или неполных данных.

— Удалить данные — потребовать удаления данных («право на забвение»), если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.

— Ограничить обработку — потребовать приостановления обработки данных в установленных законом случаях.

— Отозвать согласие — в любой момент отозвать согласие на обработку данных (в части, основанной на согласии), не затрагивая законность обработки до момента отзыва.

— Отказаться от маркетинга — отписаться от рекламных рассылок, отправив сообщение по электронной почте.

Для реализации прав направьте запрос на info@securekeys.net. Мы ответим в течение 30 календарных дней.

Веб-страницы Компании могут использовать технические (сессионные) cookies, необходимые исключительно для корректной работы сайта. Аналитические или маркетинговые cookies не применяются. Вы можете отключить cookies в настройках браузера; это не повлияет на функциональность Telegram-ботов.

Наши сервисы не предназначены для лиц моложе 18 лет. Компания сознательно не собирает персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные без согласия родителей, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Компания вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на данной странице. Дата последнего изменения указана в начале документа. Продолжение использования сервисов после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

Компания: Secure Keys FZCO

Trade Licence No.: 54477

Адрес: Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

Email: info@securekeys.net